Die Atlassian Schulungen zeigen Dir, wie Du Jira, Confluence und Jira Service Management gezielt für transparente Zusammenarbeit nutzt. Du lernst, Aufgaben und Work Items zu verwalten, Scrum- und Kanban-Boards einzusetzen, Filter und JQL-Abfragen zu erstellen sowie Dashboards für Status, Planung und Reporting aufzubauen. Auch Workflows, Zuständigkeiten, Prioritäten und Projektdokumentation werden so verbunden, dass Informationen für Teams und Stakeholder nachvollziehbar bleiben. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Jira Administration und Jira Cloud Automation. Du beschäftigst Dich mit Projekten, Berechtigungen, Rollen, Gruppen, Feldern und Workflows sowie mit Regeln, Smart Values, Benachrichtigungen und Integrationen. Für Serviceprozesse vermitteln die Schulungen den Umgang mit Jira Service Management: von Tickets, Queues und SLAs über Serviceportale und Wissensdatenbanken bis zur Konfiguration von Request Types, Zugriffsrechten und Eskalationslogiken. Ergänzend lernst Du, Jira und Confluence für Anforderungen, Besprechungen, Entscheidungen und Projektstatus sinnvoll zu verknüpfen. Themen wie BigPicture unterstützen die Projekt-, Ressourcen- und Portfoliosteuerung mit Roadmaps, Abhängigkeiten und Gantt-Ansichten. Rovo und Atlassian Intelligence werden mit Blick auf Suche, Zusammenfassungen, Kontextarbeit, Datenqualität und Berechtigungen eingeordnet. Die Kurse eignen sich für Anwender, Projekt- und Produktteams, Service-Teams sowie Admins, die Atlassian-Workflows sicherer gestalten möchten.