Process Mining und BPMN: Prozesse verbessern

Du verbindest Process Mining mit BPMN, erkennst Engpässe in Event Logs und entwickelst aus realen Abläufen begründete Verbesserungen für Dein Team.

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2 Tage

23 Standorte

Online & Präsenz

Nächster Termin: 02. – 03.12.2026 · 119 weitere verfügbar

ab 1.200,00 € zzgl. 19 % MwSt.

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Das lernst Du

Du erkennst geeignete Event Logs und prüfst ihre Datenqualität.
Du analysierst Varianten, Durchlaufzeiten und Engpässe realer Abläufe.
Du modellierst Sollprozesse mit verständlichen BPMN-Elementen.
Du untersuchst Abweichungen zwischen Ist- und Sollprozess.
Du priorisierst Verbesserungen nach Aufwand und Nutzen.
Du bereitest Ergebnisse für Prozessverantwortliche nachvollziehbar auf.

Überblick

Prozesse werden häufig anhand von Workshops beschrieben, während die tatsächlichen Abläufe in Systemdaten eine andere Geschichte erzählen. Wenn Varianten, Wartezeiten und Ausnahmen sichtbar werden sollen, brauchst Du eine nachvollziehbare Verbindung zwischen Datenanalyse und Prozessmodell. In diesem Kurs arbeitest Du mit Event Logs und ordnest Fälle, Aktivitäten und Zeitstempel fachlich ein. Du untersuchst Prozessvarianten, erkennst Engpässe und prüfst, welche Auffälligkeiten für die Praxis wirklich relevant sind. Anschließend nutzt Du BPMN, um Ergebnisse in verständliche Sollprozesse zu übersetzen und Übergaben sowie Entscheidungen sauber abzubilden. Dabei vergleichst Du Ist- und Sollabläufe und priorisierst Maßnahmen nach Wirkung und Umsetzbarkeit. Auch Datenqualität und der verantwortliche Umgang mit Prozessdaten gehören zur Betrachtung. So kannst Du Verbesserungsvorschläge fundierter diskutieren, Zuständigkeiten klarer festlegen und einen geeigneten Pilotprozess für weitere Analysen auswählen.

Kursinhalte

Prozesse und Datenquellen für Process Mining wählen

Prozessziele und geeignete Fragestellungen klären
Event Logs, Fälle, Aktivitäten und Zeitstempel einordnen
Datenqualität und Abdeckung vor der Analyse prüfen

Ist-Abläufe sichtbar machen

Prozessvarianten und Durchlaufzeiten vergleichen
Übergaben, Schleifen und Engpässe erkennen
Auffällige Pfade mit Geschäftskontext abgleichen

BPMN als Sprache für Sollprozesse nutzen

Ereignisse, Aktivitäten und Gateways einsetzen
Verantwortlichkeiten und Übergaben abbilden
Ist-Befunde in ein verständliches Sollmodell übertragen

Abweichungen und Ursachen prüfen

Soll-Ist-Unterschiede gezielt untersuchen
Ausnahmen und Datenausreißer bewerten
Fachbereiche an der Interpretation beteiligen

Verbesserungen priorisieren und umsetzen

Potenzial nach Wirkung und Aufwand bewerten
Maßnahmen mit Kennzahlen und Zuständigkeiten beschreiben
Ergebnisse für Prozessverantwortliche aufbereiten

Analyse auf eigene Prozesse übertragen

Geeignete Pilotprozesse auswählen
Daten- und Datenschutzfragen klären
Nächste Schritte für einen wiederholbaren Analysezyklus festlegen

Zielgruppe & Voraussetzungen

Für wen der Kurs geeignet ist

Fachkräfte aus Prozessmanagement und Operations
Business Analysts und Verantwortliche für Prozessverbesserung
IT-nahe Fachbereiche mit Zugriff auf Prozessdaten
Für alle, die Ist-Abläufe datenbasiert bewerten und in BPMN modellieren möchten

Deine Vorteile

Garantierte TermineMarkierte Termine finden statt und bieten 10 % Preisvorteil.
Kleine GruppenMaximal 8 Teilnehmende für intensiven Austausch und nachhaltigen Lernerfolg.
Praxiserfahrene Trainer:innenBerufsrelevante Fachexpertise aus langjähriger Praxiserfahrung.
Keine HybridschulungenBewusst live online oder in Präsenz – für eine klare, fokussierte Lernumgebung.

FAQ

Was lerne ich in der Schulung „Process Mining und BPMN: Prozesse verbessern“?

Du lernst, zentrale Methoden im Themenfeld Process Mining und BPMN: Prozesse verbessern praxisnah anzuwenden, Arbeitsschritte klar zu strukturieren und Ergebnisse für berufliche Aufgaben nachvollziehbar aufzubereiten. Zu den Schwerpunkten gehören Prozesse und Datenquellen für Process Mining wählen, Ist-Abläufe sichtbar machen, BPMN als Sprache für Sollprozesse nutzen, Abweichungen und Ursachen prüfen, Verbesserungen priorisieren und umsetzen und Analyse auf eigene Prozesse übertragen.

Für wen ist die Schulung geeignet?

Die Schulung richtet sich an Fachkräfte aus Prozessmanagement und Operations, Business Analysts und Verantwortliche für Prozessverbesserung, IT-nahe Fachbereiche mit Zugriff auf Prozessdaten und Für alle, die Ist-Abläufe datenbasiert bewerten und in BPMN modellieren möchten.

Welche Vorkenntnisse brauche ich für die Schulung?

Erfahrung mit betrieblichen Abläufen und einfachem Prozessdenken ist hilfreich. Für Übungen werden geeignete, freigegebene Beispieldaten benötigt.

Welche Themen und Schwerpunkte werden behandelt?

Zu den Schwerpunkten gehören Prozesse und Datenquellen für Process Mining wählen, Ist-Abläufe sichtbar machen, BPMN als Sprache für Sollprozesse nutzen, Abweichungen und Ursachen prüfen, Verbesserungen priorisieren und umsetzen und Analyse auf eigene Prozesse übertragen.

Wie praxisnah ist die Schulung?

Die Schulung greift praxisnah insbesondere die Bereiche Abweichungen und Ursachen prüfen, Verbesserungen priorisieren und umsetzen und Analyse auf eigene Prozesse übertragen auf. Dadurch lässt sich das Gelernte gezielt auf eigene Aufgaben und Projekte übertragen.

Was kann ich nach dem Seminar in der Praxis umsetzen?

Zu den angestrebten Ergebnissen gehören: Du erkennst geeignete Event Logs und prüfst ihre Datenqualität; Du analysierst Varianten, Durchlaufzeiten und Engpässe realer Abläufe; Du modellierst Sollprozesse mit verständlichen BPMN-Elementen; Du untersuchst Abweichungen zwischen Ist- und Sollprozess; Du priorisierst Verbesserungen nach Aufwand und Nutzen; Du bereitest Ergebnisse für Prozessverantwortliche nachvollziehbar auf.

Wird im Seminar auch das Thema „Abweichungen und Ursachen prüfen“ behandelt?

Ja. „Abweichungen und Ursachen prüfen“ ist ein eigener Bestandteil der Schulung. Dazu gehören Soll-Ist-Unterschiede gezielt untersuchen, Ausnahmen und Datenausreißer bewerten und Fachbereiche an der Interpretation beteiligen.

Process Mining und BPMN: Prozesse verbessern

Kursdetails

Prozesse und Datenquellen für Process Mining wählen

Ist-Abläufe sichtbar machen

BPMN als Sprache für Sollprozesse nutzen

Abweichungen und Ursachen prüfen

Verbesserungen priorisieren und umsetzen

Analyse auf eigene Prozesse übertragen

Für wen der Kurs geeignet ist

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