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Dialogflow für Chatbots und Assistenten

In dieser Schulung lernst Du, zentrale Funktionen im Themenfeld Dialogflow für Chatbots und Assistenten sicher einzuordnen und typische Aufgaben praxisnah, strukturiert und nachvollziehbar umzusetzen.

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2 Tage

23 Standorte

Online & Präsenz

Nächster Termin: 12. – 13.11.2026 · 191 weitere verfügbar

ab 1.190,00 € zzgl. 19 % MwSt.

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Kursdetails

Das lernst Du

  • Du ordnest die zentralen Funktionen und Einsatzmöglichkeiten im Themenfeld Dialogflow für Chatbots und Assistenten fachlich ein.
  • Du planst einen nachvollziehbaren Workflow für Aufgaben im Bereich Einführung in Dialogflow.
  • Du wendest Methoden aus dem Themenfeld Verständnis der Benutzeroberfläche auf berufliche Aufgaben an.
  • Du erstellst und bearbeitest Ergebnisse zu Erstellung eines Chatbots zielgerichtet.
  • Du prüfst Arbeitsergebnisse aus dem Bereich Gestaltung von Dialogen auf Qualität und Eignung.
  • Du überträgst die erarbeiteten Methoden auf eigene Projekte und Arbeitsprozesse.

Überblick

Chatbots, die Nutzeranfragen zuverlässig verstehen und sinnvoll beantworten, entstehen nicht durch Zufall – entscheidend ist ein durchdachter Aufbau von Intents und Dialogen. Diese Schulung gibt Dir eine Einführung in Dialogflow und macht Dich mit der Benutzeroberfläche der Plattform vertraut. Du lernst Schritt für Schritt, wie sich ein eigener Chatbot erstellen lässt, und erfährst, wie sich Dialoge so gestalten lassen, dass Nutzeranfragen natürlich und zielgerichtet beantwortet werden. Anhand praxisnaher Übungen baust Du einen eigenen Chatbot auf und erkennst typische Fehlerquellen bei der Intent-Erkennung und bei der Dialoggestaltung. Die Schulung richtet sich an alle, die einen fundierten Einstieg in die Entwicklung von Chatbots und Assistenten mit Dialogflow suchen. Nach dem Training kannst Du eigene Chatbots strukturiert entwickeln und die Ergebnisse sicher in bestehende Kommunikationsprozesse übertragen.

Kursinhalte

Einführung in Dialogflow

  • Was ist Dialogflow und warum ist es revolutionär
  • Die Rolle von Dialogflow im modernen Kundenservice
  • Ergebnisse zu Einführung in Dialogflow prüfen und verbessern

Verständnis der Benutzeroberfläche

  • Navigieren im Dashboard
  • Kernkomponenten und ihre Funktionen
  • Ergebnisse zu Verständnis der Benutzeroberfläche prüfen und verbessern

Erstellung eines Chatbots

  • Schritt-für-Schritt-Prozess
  • Best Practices für einen effektiven Bot
  • Ergebnisse zu Erstellung eines Chatbots prüfen und verbessern

Gestaltung von Dialogen

  • Prinzipien natürlicher Gespräche
  • Anpassung des Tons und der Sprache für authentische Interaktionen
  • Ergebnisse zu Gestaltung von Dialogen prüfen und verbessern

Integration & Anwendungen

  • Einbindung von Bots in Websites, Apps und andere digitale Plattformen
  • Nutzen von Multimedia-Elementen für ein ansprechendes Benutzererlebnis
  • Ergebnisse zu Integration & Anwendungen prüfen und verbessern

Optimierung & Weiterentwicklung

  • Überwachung und Analyse der Bot-Leistung
  • Anpassung und Verbesserung basierend auf Feedback und Daten
  • Ergebnisse zu Optimierung & Weiterentwicklung prüfen und verbessern

Datensicherheit & Datenschutz

  • Grundlagen des Datenschutzes im Kontext von Chatbots
  • Best Practices für einen sicheren und datenschutzkonformen Betrieb
  • Ergebnisse zu Datensicherheit & Datenschutz prüfen und verbessern

Zielgruppe & Voraussetzungen

Für wen der Kurs geeignet ist

  • Entwicklerinnen und Entwickler sowie technisch orientierte Fachkräfte
  • IT-, Daten- und Automatisierungsteams
  • Projektverantwortliche für digitale Lösungen
  • Alle, die Dialogflow für Chatbots und Assistenten strukturiert und beruflich einsetzen möchten

Deine Vorteile

  • Garantierte TermineMarkierte Termine finden statt und bieten 10 % Preisvorteil.

  • Kleine GruppenMaximal 8 Teilnehmende für intensiven Austausch und nachhaltigen Lernerfolg.

  • Praxiserfahrene Trainer:innenBerufsrelevante Fachexpertise aus langjähriger Praxiserfahrung.

  • Keine HybridschulungenBewusst live online oder in Präsenz – für eine klare, fokussierte Lernumgebung.

FAQ

Was lerne ich in der Schulung „Dialogflow für Chatbots und Assistenten“?

In dieser Schulung lernst Du, zentrale Funktionen im Themenfeld Dialogflow für Chatbots und Assistenten sicher einzuordnen und typische Aufgaben praxisnah, strukturiert und nachvollziehbar umzusetzen. Zu den Schwerpunkten gehören Einführung in Dialogflow, Verständnis der Benutzeroberfläche, Erstellung eines Chatbots, Gestaltung von Dialogen, Integration & Anwendungen und Optimierung & Weiterentwicklung.

Für wen ist die Schulung geeignet?

Die Schulung richtet sich an Entwicklerinnen und Entwickler sowie technisch orientierte Fachkräfte, IT-, Daten- und Automatisierungsteams und Projektverantwortliche für digitale Lösungen sowie alle, die Dialogflow für Chatbots und Assistenten strukturiert und beruflich einsetzen möchten.

Welche Vorkenntnisse brauche ich für die Schulung?

Für diese Schulung sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Sicherer Umgang mit PC und Browser ist hilfreich.

Welche Themen und Schwerpunkte werden behandelt?

Zu den Schwerpunkten gehören Einführung in Dialogflow, Verständnis der Benutzeroberfläche, Erstellung eines Chatbots, Gestaltung von Dialogen, Integration & Anwendungen, Optimierung & Weiterentwicklung und Datensicherheit & Datenschutz.

Wie praxisnah ist die Schulung?

Die Schulung greift praxisnah insbesondere die Bereiche Integration & Anwendungen, Optimierung & Weiterentwicklung und Datensicherheit & Datenschutz auf. Dadurch lässt sich das Gelernte gezielt auf eigene Aufgaben und Projekte übertragen.

Was kann ich nach dem Seminar in der Praxis umsetzen?

Zu den angestrebten Ergebnissen gehören: Du ordnest die zentralen Funktionen und Einsatzmöglichkeiten im Themenfeld Dialogflow für Chatbots und Assistenten fachlich ein; Du planst einen nachvollziehbaren Workflow für Aufgaben im Bereich Einführung in Dialogflow; Du wendest Methoden aus dem Themenfeld Verständnis der Benutzeroberfläche auf berufliche Aufgaben an; Du erstellst und bearbeitest Ergebnisse zu Erstellung eines Chatbots zielgerichtet; Du prüfst Arbeitsergebnisse aus dem Bereich Gestaltung von Dialogen auf Qualität und Eignung; Du überträgst die erarbeiteten Methoden auf eigene Projekte und Arbeitsprozesse.

Wird im Seminar auch das Thema „Gestaltung von Dialogen“ behandelt?

Ja. „Gestaltung von Dialogen“ ist ein eigener Bestandteil der Schulung. Dazu gehören Prinzipien natürlicher Gespräche, Anpassung des Tons und der Sprache für authentische Interaktionen und Ergebnisse zu Gestaltung von Dialogen prüfen und verbessern.

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  • Zertifikat und Unterlagen inklusive
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